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शिपिंग और डिलीवरी नीति

www.BhoomiSeva.com के लिए शिपिंग और डिलीवरी नीति:

  1. शिपिंग:

    • हमारी वेबसाइट के माध्यम से खरीदे गए चुनिंदा उत्पादों के लिए हम शिपिंग सेवाएं प्रदान करते हैं।

    • उत्पाद, गंतव्य स्थान और चेकआउट के दौरान चुनी गई शिपिंग विधि के आधार पर शिपिंग लागत और डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है।

    • आम तौर पर, भुगतान प्राप्त होने के 72 घंटों के भीतर ऑर्डर संसाधित और शिप किए जाते हैं, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो।

  2. वितरण:

    • चुनी गई शिपिंग विधि और गंतव्य पते के आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग होगा।

    • हम आपके ऑर्डर की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय कूरियर सेवाओं के साथ साझेदारी करते हैं।

    • हालांकि हम आपके ऑर्डर को अनुमानित डिलीवरी समय सीमा के भीतर पहुंचाने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन मौसम की स्थिति या लॉजिस्टिक्स संबंधी समस्याओं जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण देरी हो सकती है।

    • डिलीवरी में 3 से 7 दिन का समय लगेगा।

  3. आदेश ट्रैकिंग:

    • आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपको ट्रैकिंग जानकारी सहित एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

    • आप कूरियर की वेबसाइट पर दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके या हमारी वेबसाइट के ऑर्डर ट्रैकिंग फीचर के माध्यम से अपने ऑर्डर की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।

  4. शिपिंग संबंधी प्रतिबंध:

    • हम फिलहाल केवल भारत के भीतर ही शिपिंग सेवाएं प्रदान करते हैं।

    • कुछ उत्पादों पर उनके आकार, वजन या गंतव्य पते के आधार पर शिपिंग प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया उत्पाद विवरण देखें।

  5. शिपिंग शुल्क:

    • शिपिंग शुल्क की गणना आपके ऑर्डर के वजन, आकार और गंतव्य के आधार पर की जाएगी।

    • भुगतान करने से पहले चेकआउट प्रक्रिया के दौरान शिपिंग शुल्क प्रदर्शित किए जाएंगे।

  6. डिलिवरी का पता:

    • कृपया सुनिश्चित करें कि चेकआउट के दौरान दिया गया डिलीवरी पता सही और पूरा हो ताकि डिलीवरी में देरी या कोई समस्या न हो।

    • ग्राहक द्वारा दी गई गलत या अधूरी पते की जानकारी के कारण ऑर्डर में किसी भी प्रकार की देरी या डिलीवरी न होने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

  7. डिलीवरी के प्रयास:

    • यदि डिलीवरी का प्रयास असफल रहता है, तो कूरियर सेवा अतिरिक्त प्रयास कर सकती है या प्राप्तकर्ता के लिए एक सूचना छोड़ सकती है ताकि वह पुनः डिलीवरी या पिक-अप की व्यवस्था कर सके।

  8. शिपिंग के दौरान होने वाली क्षति:

    • यदि शिपिंग के दौरान आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में पहुंचता है, तो कृपया क्षति के फोटो साक्ष्य के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें।

    • हम कूरियर सेवा के साथ मिलकर इस समस्या का समाधान करेंगे और आवश्यकतानुसार प्रतिस्थापन या धनवापसी की व्यवस्था करेंगे।

  9. शिपिंग विवाद:

    • शिपिंग और डिलीवरी से संबंधित किसी भी विवाद की सूचना हमें आपका ऑर्डर प्राप्त होने के 3 दिनों के भीतर देनी होगी।

यदि आपको हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया info@BhoomiSeva.com पर हमसे संपर्क करें।

अंतिम अद्यतन: 01 अप्रैल 2024

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