www.BhoomiSeva.com के लिए धनवापसी नीति:

भूमिसेवा में , हम अपने उत्पादों और सेवाओं से ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, हम समझते हैं कि कभी-कभी धनवापसी आवश्यक हो सकती है। यह धनवापसी नीति धनवापसी के अनुरोध और प्रक्रिया के लिए नियम और शर्तें बताती है।

धन वापसी की पात्रता:

निम्नलिखित परिस्थितियों में धन वापसी की जा सकती है:
उत्पाद में खराबी: यदि प्राप्त उत्पाद दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त अवस्था में है, तो आप धनवापसी या प्रतिस्थापन के पात्र हो सकते हैं।

सेवा की अनुपलब्धता: यदि आपने किसी सेवा के लिए भुगतान किया है लेकिन वह वर्णित अनुसार प्रदान नहीं की गई है, तो आप धनवापसी के हकदार हो सकते हैं।

रद्द किए गए ऑर्डर: यदि आप अपना ऑर्डर प्रोसेस होने या शिप होने से पहले रद्द करते हैं, तो आप रिफंड के पात्र हो सकते हैं।

धन वापसी के अनुरोध:

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, आपको उत्पाद या सेवा प्राप्त होने के 3 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा।

धन वापसी के अनुरोध में खरीद का प्रमाण और धन वापसी के कारण का विस्तृत विवरण शामिल होना चाहिए।

हम इस नीति में उल्लिखित पात्रता मानदंडों को पूरा न करने वाले धनवापसी अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

धनवापसी प्रक्रिया:
आपका रिफंड अनुरोध प्राप्त होने और स्वीकृत होने के बाद, हम 2 सप्ताह के भीतर रिफंड प्रक्रिया शुरू कर देंगे।

खरीदारी के लिए इस्तेमाल किए गए मूल भुगतान विधि के माध्यम से ही धन वापसी जारी की जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि आपके भुगतान प्रदाता के प्रोसेसिंग समय के आधार पर, धनवापसी की राशि आपके खाते में दिखने में 15 कार्यदिवस लग सकते हैं।

जिन वस्तुओं की वापसी नहीं होगी:
कुछ वस्तुओं या सेवाओं पर रिफंड नहीं मिल सकता है, जिनमें शामिल हैं:
डिजिटल उत्पाद: एक बार डिजिटल उत्पाद डाउनलोड या एक्सेस हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य है।

अनुकूलित सेवाएं: आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप तैयार की गई सेवाएं धनवापसी के लिए पात्र नहीं हो सकती हैं।

शिपिंग लागत:

शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क वापस नहीं किए जाएंगे, सिवाय उन मामलों के जहां उत्पाद क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण स्थिति में प्राप्त हुआ हो।

इस नीति में परिवर्तन:

हम किसी भी समय इस धनवापसी नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही तुरंत प्रभावी हो जाएगा।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके या कोई खरीदारी करके, आप इस धनवापसी नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। यदि धनवापसी से संबंधित आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया [info@bhoomiseva.com] पर "पुनः धनवापसी" विषय के साथ हमसे संपर्क करें।

अंतिम अद्यतन: [01 अप्रैल 2024]