રિફંડ નીતિ

www.BhoomiSeva.com માટે રિફંડ નીતિ:

ભૂમિસેવા દ્વારા , અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓથી ગ્રાહકોનો સંતોષ સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. જોકે, અમે સમજીએ છીએ કે એવા સંજોગો ઉભા થઈ શકે છે જ્યાં રિફંડ જરૂરી હોય. આ રિફંડ નીતિ રિફંડની વિનંતી અને પ્રક્રિયા કરવા માટેના નિયમો અને શરતોની રૂપરેખા આપે છે.

રિફંડ માટેની પાત્રતા:

નીચેના સંજોગોમાં રિફંડ મંજૂર કરી શકાય છે:
ઉત્પાદન ખામી: જો પ્રાપ્ત થયેલ ઉત્પાદન આગમન સમયે ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત હોય, તો તમે રિફંડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ માટે પાત્ર હોઈ શકો છો.

સેવા ન પહોંચાડવી: જો તમે કોઈ સેવા માટે ચૂકવણી કરી હોય પરંતુ તે વર્ણવ્યા મુજબ પૂરી પાડવામાં ન આવી હોય, તો તમે રિફંડ મેળવવા માટે હકદાર હોઈ શકો છો.

રદ કરેલા ઓર્ડર: જો તમે તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા અથવા શિપિંગ થાય તે પહેલાં તેને રદ કરો છો, તો તમે રિફંડ માટે પાત્ર હોઈ શકો છો.

રિફંડ વિનંતીઓ:

રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, તમારે ઉત્પાદન અથવા સેવા પ્રાપ્ત થયાના 3 દિવસની અંદર અમારી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવો આવશ્યક છે.

રિફંડ વિનંતીઓમાં ખરીદીનો પુરાવો અને રિફંડના કારણનું વિગતવાર વર્ણન શામેલ હોવું આવશ્યક છે.

આ નીતિમાં દર્શાવેલ પાત્રતા માપદંડોને પૂર્ણ ન કરતી રિફંડ વિનંતીઓને નકારવાનો અધિકાર અમે અનામત રાખીએ છીએ.

રિફંડ પ્રક્રિયા:
એકવાર તમારી રિફંડ વિનંતી પ્રાપ્ત થઈ જાય અને મંજૂર થઈ જાય, પછી અમે 2 અઠવાડિયામાં રિફંડ પ્રક્રિયા શરૂ કરીશું.

ખરીદી માટે ઉપયોગમાં લેવાતી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા રિફંડ આપવામાં આવશે.

તમારા ચુકવણી પ્રદાતાના પ્રક્રિયા સમયના આધારે, કૃપા કરીને રિફંડ કરેલી રકમ તમારા ખાતામાં પ્રતિબિંબિત થવા માટે 15 કાર્યકારી દિવસનો સમય આપો.

પરત ન કરી શકાય તેવી વસ્તુઓ:
અમુક વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ રિફંડ માટે પાત્ર ન પણ હોય, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
ડિજિટલ પ્રોડક્ટ્સ: એકવાર ડિજિટલ પ્રોડક્ટ ડાઉનલોડ થઈ જાય અથવા એક્સેસ થઈ જાય, પછી તે રિફંડપાત્ર નથી.

કસ્ટમાઇઝ્ડ સેવાઓ: તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતો અનુસાર બનાવેલી સેવાઓ રિફંડ માટે પાત્ર ન પણ હોય.

શિપિંગ ખર્ચ:

શિપિંગ અને હેન્ડલિંગ ચાર્જ પરતપાત્ર નથી, સિવાય કે જ્યાં ઉત્પાદન ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખામીયુક્ત પ્રાપ્ત થયું હોય.

આ નીતિમાં ફેરફારો:

અમે આ રિફંડ નીતિને કોઈપણ સમયે અપડેટ અથવા સુધારવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. કોઈપણ ફેરફારો અમારી વેબસાઇટ પર પોસ્ટ થયા પછી તરત જ અસરકારક રહેશે.
ખરીદી કરીને અથવા અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ રિફંડ નીતિમાં દર્શાવેલ નિયમો અને શરતોનું પાલન કરવા માટે સંમત થાઓ છો. જો તમને રિફંડ સંબંધિત કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને "રિફંડ" વિષય સાથે [info@bhoomiseva.com] પર અમારો સંપર્ક કરો.

છેલ્લે અપડેટ: [01 એપ્રિલ 2024]